Uiterste sollicitatie datum 15/03/2025
Onthaalmedewerker campus Kantienberg
Kenmerken
- Administratie
Vereisten
- Opleidingsniveau: Graduaat,Bachelor
- Minimale ervaring: 1-3 jaar ervaring
Aanbod
- Opdrachtgrootte: 50%
- Aanstellingsperiode: van zodra mogelijk tem 31/08/2025. Verlenging mogelijk.
- Statuut: Administratief Technisch Personnel (ATP) - statutair bepaalde duur
- Salarisschaal: salarisschaal B11/B12/B21, afhankelijk van je ervaring
Referentie
- ADIFAC/2025/02/01
Onthaalmedewerker campus Kantienberg
Word jij dé maker van de wereld van morgen?
Context
Dé makers van de wereld van morgen
Werken bij Arteveldehogeschool? Dat is negenduust procent jezelf zijn, jouw talenten ontdekken en je doelen vormgeven in een toekomstgerichte en stimulerende omgeving. We leggen de focus op de mensen achter de medewerkers.
In hartje Gent
Gent: de stad die wij een echte thuisbasis voor onze expertise mogen noemen. En waar we ons ook helemaal thuis voelen door de diversiteit en rebels kantje. Als Arteveldehogeschool bundelen we het grootste aantal experts op één locatie. Daarmee zijn we uniek in Vlaanderen. En Gent blijft natuurlijk de wijste stad van ‘t land.
Waar staan wij voor?
Een samenleving waarin het goed leven en werken is voor iedereen: daar draagt Arteveldehogeschool aan bij. Wij verleggen continu onze grenzen, samen met onze 1.500 medewerkers en 15.000 studenten. Wij zijn een gedreven expertisecentrum voor onderwijs, onderzoek en dienstverlening dat inzet op innovatie en kwaliteit. Een warme en professionele hogeschool waar we elke kans grijpen en kiezen met lef. Want wij zijn ondernemers en bricoleurs. De wereld van morgen begint hier. En die maken we samen.
Functie
- Je fungeert als aanspreekpunt voor bezoekers, studenten, cursisten en collega’s op de campus.
- Je kanaliseert vragen naar de juiste persoon op de campus of in de hogeschool.
- Je behandelt inkomend telefoon- en mailverkeer en verbindt door naar de juiste contactpersoon.
- Terwijl je het onthaal verzorgt, voer je ook taken uit die kaderen binnen logistieke dienstverlening (ontvangen van bestellingen, uitlenen materiaal, postbedeling, …).
- Je staat mee in voor stockbeheer allerlei, zowel administratief als operationeel.
- Je bent hands-on en bent bereid te helpen bij de praktische organisatie van events.
- Je helpt studenten bij lockerproblemen.
- Via het roosterprogramma "TimeEdit" boek je last-minute lokalen op vraag van studenten en medewerkers.
- Je bent bereid je verder te verdiepen in het roosterprogramma om op termijn ook complexere roostervraagstukken te helpen oplossen.
Profiel
- Je behaalde een bachelordiploma in een richting die uitstekende communicatievaardigheden, organisatorische en administratieve vaardigheden en ICT-competenties garandeert (bijvoorbeeld Organisatie en Management, Communicatie, Event Management, Logistiek Management, Facility Management...).
- Je bent klantvriendelijk, contactvaardig en beschikt over een dienstverlenende houding. Je ambitie is om studenten, medewerkers en derden een positieve onthaalbeleving mee te geven en een positieve uitstraling te geven aan onze dienstverlening.
- Je communiceert vlot naar studenten, collega’s en externe contacten en je bent gericht op samenwerken.
- Van cruciaal belang is dat je meedenkt: je signaleert problemen of kansen, je “ziet” het werk en onderneemt waar nodig zelf acties. Je gaat problemen niet uit de weg en neemt verantwoordelijkheid op.
- Je bent flexibel inzetbaar gedurende de werkweek. Volgens een beurtrol verzorg je onthaalpermanentie tussen 07u45 en 18u00. Indien nodig, verzorg je ook onthaalpermanentie op andere tijdstippen (vb. ’s avonds of tijdens infodagen en andere events op zaterdag)
- Je bent sterk in plannen.
- Je bent flexibel, handelt integer en in het belang van de organisatie.
- Je bent betrouwbaar en discreet.
- Je beschikt over voldoende kennis van Engels en Frans om bezoekers en internationale studenten verder te kunnen helpen.
- Je hebt een EHBO-brevet of bent bereid dit te behalen.
- Je werkt graag in team maar ook zelfstandig werken is je ding.
- Een affiniteit met planningssoftware of de bereidheid om je daarin te verdiepen is een pluspunt.
Aanbod
- De opdracht bedraagt 50%.
- Aanstellingsperiode: van zodra mogelijk t.e.m. 31/08/2025, verlenging mogelijk mits gunstige evaluatie en beschikbare middelen.
- Statuut: Administratief Technisch Personeel - statutair bepaalde duur.
- Aanstelling in niveau B (B11/B12/B21, afhankelijk van je ervaring).
- Werken in de bruisende stad Gent. Dat is elke dag gratis inspiratie.
- Een bende supertoffe collega’s. Daardoor kom je thuis.
- Een volledige terugbetaling van jouw woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en een fietsvergoeding (0,21 euro/km). Dat is onze bijdrage aan een beter leefmilieu.
- Een aantrekkelijke verlofregeling. Want wij vinden dat hard werken dit verdient.
Meer informatie
- Arteveldehogeschool omarmt diversiteit als motor voor kwaliteit en groei van en voor elke student en medewerker. Een diverse en multiculturele hogeschool is immers rijker en heeft oog voor elk talent. We zetten iedereen aan om zichzelf uit te dagen en nieuwe kansen te grijpen. Zo maken we onze ambities waar en verleggen we grenzen.
- We nodigen je uit om in je sollicitatie je talenten en je motivatie te schetsen. Daarnaast dagen we je ook uit om te verduidelijken hoe het profiel van deze vacature bij jou past. Op basis hiervan zal de eerste selectie gebeuren. Kandidaten die geselecteerd worden, krijgen een uitnodiging voor een eerste gesprek. Alle kandidaten ontvangen een bericht na afloop van de selectieprocedure. Daarna is feedback mogelijk.
- Solliciteren kan tot en met 15/03/2025.
- Met vragen over de functie-inhoud kan je contact opnemen met Astrid Dalle, teamverantwoordelijke facilities campus Kantienberg, 0479 30 15 67. Met andere vragen omtrent deze vacature of selectieprocedure contacteer Liesbeth Clarisse, HR Partner
- Al onze vacatures zijn opsplitsbaar in deelfuncties of kunnen desgevallend samengevoegd worden met andere vacatures.
Meer informatie over werken in hogescholen (informatie Vlaamse overheid).
Referentie: ADIFAC/2025/02/01
Solliciteer nu