Uiterste sollicitatie datum 08/09/2024
Medewerker onthaal en communicatie
Kenmerken
- Administratie
Vereisten
- Opleidingsniveau: Bachelor
- Minimale ervaring: Starter
Aanbod
- Opdrachtgrootte: 70%
- Aanstellingsperiode: van 1 oktober 2024 tot en met 31 augustus 2025
- Statuut: ATP statutair ad interim
- Salarisschaal: Salarisschaal B11/B12/B21 (afhankelijk van je ervaring)
Referentie
- ENWONW/2024/08/02
Medewerker onthaal en communicatie
Word jij dé maker van de wereld van morgen en vervoeg je het Team Beheer en Organisatie binnen het Expertisenetwerk Onderwijs?
Dé makers van de wereld van morgen
Werken bij Arteveldehogeschool? Dat is negenduust procent jezelf zijn, jouw talenten ontdekken en je doelen vormgeven in een toekomstgerichte en stimulerende omgeving. We leggen de focus op de mensen achter de medewerkers.
In hartje Gent
Gent: de stad die wij een echte thuisbasis voor onze expertise mogen noemen. En waar we ons ook helemaal thuis voelen door de diversiteit en rebels kantje. Als Arteveldehogeschool bundelen we het grootste aantal experts op één locatie. Daarmee zijn we uniek in Vlaanderen. En Gent blijft natuurlijk de wijste stad van ‘t land.
Waar staan wij voor?
Een samenleving waarin het goed leven en werken is voor iedereen: daar draagt Arteveldehogeschool aan bij. Wij verleggen continu onze grenzen, samen met onze 1.500 medewerkers en 15.000 studenten. Wij zijn een gedreven expertisecentrum voor onderwijs, onderzoek en dienstverlening dat inzet op innovatie en kwaliteit. Een warme en professionele hogeschool waar we elke kans grijpen en kiezen met lef. Want wij zijn ondernemers en bricoleurs. De wereld van morgen begint hier. En die maken we samen.
Context
Je gaat aan de slag in het team Beheer en organisatie (B&O van ons expertisenetwerk (ENW) Onderwijs. Dit expertisenetwerk omvat de lerarenopleidingen (graduaat, bachelor en bachelor-na-bachelor), het aanbod voor levenslang leren, dienstverlening aan de onderwijssector en onderwijsonderzoek. Je deelt de passie om leraren voor de toekomst op te leiden en zo het onderwijs van de toekomst mee vorm te geven.
Functie
Onthaal
- Met een glimlach heet je bezoekers, studenten, cursisten en collega’s welkom op de campus.
- Je kanaliseert rustig vragen naar de juiste persoon op de campus of in de hogeschool.
- Je behandelt vlot inkomend telefoon- en mailverkeer en verbindt door naar de juiste contactpersoon.
- Je reserveert lokalen en past de planning aan waar nodig.
Communicatie
- Je maakt leesbare en aantrekkelijke nieuwsbrieven op, op basis van de geleverde input. Het gaat om zowel interne als externe nieuwsbrieven. Je hanteert hiervoor Mailchimp.
- Je sprokkelt verhalen en nieuwswaardige feiten en vertaalt deze naar posts voor onze social media. Je doet dit in nauwe samenwerking met onze partner voor marketing en communicatie.
Je rapporteert aan het hoofd beheer en organisatie van het expertisenetwerk Onderwijs.
Profiel
- Je behaalde een bachelordiploma in een richting die uitstekende administratieve, communicatieve vaardigheden en ICT-competenties garandeert.
- Je bent communicatief: je brengt je boodschap gepast (helder, correct, aangepast aan de doelgroep en aan het doel, gestaafd, geschikt communicatiemiddel) over en kan een boodschap gepast (doorvragen, parafraseren, luistertechnieken) ontvangen. Verder communiceer je vlot naar studenten, collega’s en externe klanten.
- Je kan vlot werken met de courante social media. Voor de opmaak van berichten kan je werken met Canva.
- Je bent stressbestendig en haalt op een resultaatsgerichte manier de nodige deadlines.
- Je bent klantvriendelijk, contactvaardig en beschikt over een dienstverlenende houding. Je ambitie is om studenten, medewerkers en derden een positieve onthaalbeleving mee te geven en een positieve uitstraling te geven aan onze dienstverlening.
- Je werkt samen: je kan functioneren in een team en bent een waardevol lid van de groep. Samen met anderen kan je bepaalde doelen verwezenlijken.
- Je stelt je empathisch op. Je beschikt over het nodige inlevingsvermogen om begripvol om te gaan met situaties van anderen. Vervolgens behandel je mensen met de nodige zorg. Je in andermans perspectief verplaatsen is geen probleem voor je.
- Je bent proactief. Neemt graag de zaken zelf in handen en houdt ervan om het voortouw te nemen. Je gaat problemen niet uit de weg en neemt verantwoordelijkheid op.
- Je toont flexibiliteit: je kan omgaan met onvoorziene omstandigheden en speelt gericht in op diversiteit.
- Je bent bereid tot sporadisch avond- en weekendwerk.
Aanbod
Wat kan Arteveldehogeschool jou nog meer bieden?
- Een jobinhoud afgestemd op jouw talenten.
- Een mooie uitdaging binnen een instelling met maatschappelijke impact.
- Een volledige terugbetaling van jouw woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en een fietsvergoeding (0,21 euro/km).
- Een mooie verlofregeling.
- Mogelijkheden tot thuiswerk met terbeschikkingstelling van een laptop.
- Werken in de bruisende Stad Gent.
- Een bende supertoffe collega's.
- Een lerarenkaart met tal van voordelen.
- Deelname aan sportsessies voor een bodemprijs van 4 euro per sessie.
Meer informatie
- Arteveldehogeschool omarmt diversiteit als motor voor kwaliteit en groei van en voor elke student en medewerker. Een diverse en multiculturele hogeschool is immers rijker en heeft oog voor elk talent. We zetten iedereen aan om zichzelf uit te dagen en nieuwe kansen te grijpen. Zo maken we onze ambities waar en verleggen we grenzen.
- Solliciteren kan enkel online via https://jobs.arteveldehogeschool.be/. We ontvangen graag jouw CV en motivatiebrief. Daarnaast dagen we je ook uit om te verduidelijken hoe het profiel van deze vacature bij jou past. Op basis hiervan zal de eerste selectie gebeuren. Kandidaten die geselecteerd worden, krijgen een uitnodiging voor een gesprek. Alle kandidaten ontvangen in elk geval een bericht, waarna feedback mogelijk is.
- Hulp nodig bij het opladen van jouw kandidatuur? Contacteer de dienst Human Resources Development (HRD) via vacatures@arteveldehs.be
- Voor meer info over de inhoud van deze vacature kan je terecht bij Sara Zolfaghari, hoofd (sara.zolfaghari@arteveldehs.be). Voor vragen over de procedure kan je terecht bij Annelies Depuydt, HR-partner (annelies.depuydt@arteveldehs.be).
Referentie: ENWONW/2024/08/02
Solliciteer nu